Техническая информация и поддержка

Техническая информация и поддержка

По всем вопросам, на которые вы не можете найти ответы, обращайтесь на форум - мы обязательно вам поможем.

Загрузка прошивки в приставку
Нет изображения на экране телевизора после загрузки приставки
Совместимые роутеры
Как заранее проверить возможность просмотра трансляций на приставке?
При переключении на канал звук идет не на русском языке - что делать?
Как добавить несколько звуковых дорожек к каналу?
Технические требования и условия

Загрузка прошивки в приставку

Внимание! Все нижеописанные действия вы производите на свой собственный страх и риск! Мы предоставляем наш сервис для частных клиентов на бесплатной основе исключительно по доброй воле и в целях тестирования. Мы не несем ответственность за любые последствия, которые могут быть вызваны использованием данного сайта и размещенных на нем материалов. Спасибо за понимание!

Для загрузки прошивки в D-Link DIB-120 через USB необходимо:

Взять USB-флешку любого объема, отформатированную в файловой системе FAT32.
Записать на нее файлы прошивки (три файла с расширениями: inf, img, sig).
Вставить в USB-порт приставки на лицевой стороне.

Если на приставке уже установлена прошивка с интерфейсом управления, то достаточно выбрать соответствующий пункт меню (например, "Настройки"-"Система"-"Обновление с USB"), после чего приставка проверит правильность прошивки и загрузит ее во внутреннюю флеш-память (см. ниже).
Если на приставке не установлено никакой прошивки (при загрузке отображается надпись "ALPHA", а потом - черный экран и ничего не происходит), то в этом нет ничего страшного - все приставки "с завода" поставляются в таком виде, просто процесс загрузки будет на первый раз чуть сложнее.

Если установлена заводская прошивка 1.03.003 (указана на стикере на дне приставки):

По умолчанию приставка имеет сетевой адрес 192.168.1.1. Поэтому вам необходимо установить на своем компьютере адрес 192.168.1.x, чтобы подключиться к приставке (если вы не знаете как это сделать, посмотрите любую статью в Яндексе по запросу "настройка локальной сети").
Теперь необходимо подключиться к приставке: в Windows XP: "Пуск"-"Выполнить", ввести "telnet 192.168.1.1" (без кавычек), нажать Enter; в Windows Vista/7: "Пуск" - ввести "telnet 192.168.1.1" (без кавычек) в строке поиска, нажать Enter. Если у вас Windows 7, то сначала необходимо установить команду Telnet по этой инструкции.
Появится запрос имени пользователя - "(none) login:", введите "root" (без кавычек). На запрос пароля просто нажмите Enter. После появления на экране приглашения командной строки - символа #, следует ввести следующие команды, завершая каждую из них нажатием Enter:

mount -t vfat /dev/sda1 /mnt/usb4 mount -t vfat /dev/sda4 /mnt/usb4 mount -t ramfs ramfs /mnt/ramfs/ cp /mnt/usb4/AST1100_firmware.img /mnt/ramfs/RU_DIB120-CS.img cp /mnt/usb4/AST1100_firmware.inf /mnt/ramfs/RU_DIB120-CS.inf killall ibox
После этого начнется процесс записи прошивки во встроенную память. Это займет несколько минут и будет сопровождаться отображением на экране телевизора полосы прогресса. После окончания прошивки приставка самостоятельно перезагрузится. Ни в коем случае не прерывайте процесс прошивки и не перезагружайте приставку самостоятельно! Скорее всего это приведет к поломке приставки и невозможности восстановить ее без вскрытия корпуса (т.е. без потери гарантии). В Москве мы осуществляем платный негарантийный ремонт по подобным случаям - обращайтесь по нашим контактам.

Если установлена заводская прошивка 1.03.005 (указана на стикере на дне приставки):

По умолчанию приставка получает адрес автоматически по протоколу DHCP. Подключите ее к любому роутеру, включите, подождите загрузки (черный экран после надписей ALPHA и ipSTB), а потом посмотрите, какой адрес ей был присвоен в веб-интерфейсе вашего роутера. Обычно эту информацию можно найти на страницах "Status" или "DHCP leases".
Теперь необходимо подключиться к приставке: в Windows XP: "Пуск"-"Выполнить", ввести "telnet <адрес, который вы узнали в первом пункте>" (без кавычек), нажать Enter; в Windows Vista/7: "Пуск" - ввести "telnet <адрес, который вы узнали в первом пункте>" (без кавычек) в строке поиска, нажать Enter. Если у вас Windows 7, то сначала необходимо установить команду Telnet по этой инструкции.
Появится запрос имени пользователя - "(none) login:", введите "root" (без кавычек). На запрос пароля просто нажмите Enter. После появления на экране приглашения командной строки - символа #, следует ввести следующие команды, завершая каждую из них нажатием Enter:

mount -t vfat /dev/sda1 /mnt/usb4 mount -t vfat /dev/sda4 /mnt/usb4 mount -t ramfs ramfs /mnt/ramfs/ cp /mnt/usb4/AST1100_firmware.img /mnt/ramfs/RU_DIB120-OGENERIC.img cp /mnt/usb4/AST1100_firmware.inf /mnt/ramfs/RU_DIB120-OGENERIC.inf killall ibox
После этого начнется процесс записи прошивки во встроенную память. Это займет несколько минут и будет сопровождаться отображением на экране телевизора полосы прогресса. После окончания прошивки приставка самостоятельно перезагрузится. Ни в коем случае не прерывайте процесс прошивки и не перезагружайте приставку самостоятельно! Скорее всего это приведет к поломке приставки и невозможности восстановить ее без вскрытия корпуса (т.е. без потери гарантии). В Москве мы осуществляем платный негарантийный ремонт по подобным случаям - обращайтесь по нашим контактам.

Обратите внимание, что указанные выше команды для прошивки через telnet предназначены для только что купленных приставок с установленной заводской прошивкой. Если вы пытаетесь перепрошить приставку с другой версией прошивки (в т.ч. прошитую интерфейсом других разработчиков), то, скорее всего, эти команды работать не будут.

В частности, индикатором того, что прошивка не удалась является то, что после ввода команд (или выборе пункта меню и т.п.) приставка сразу в течение нескольких секунд перезагружается и по экране не проходит полоса, показывающая процесс загрузки. Это значит, что проверка файлов прошивки завершилась неудачно. Обратитесь на форум или по нашим контактам.

Нет изображения на экране телевизора после загрузки приставки

По умолчанию (сразу после покупки или после обновления прошивки на новую версию с новыми настройками) приставка выводит изображение через простой аналоговый выход (желтый разъем типа "тюльпан") в режиме PAL для максимальной совместимости. Такие видео-входы всегда есть на всех телевизорах - подключите по нему приставку и выберите в настройках более удобный для вас видео-режим (например HDMI).

Обратите внимание, что во время загрузки тестовое изображение (светло-коричневый телевизор или надпись "ALPHA") выводится на все видеовыходы одновременно, поэтому если вы видите его после включения приставки, а потом оно пропадает и остается черный экран - это нормально и значит лишь то, что основное изображение выводится в данный момент через другой видеовыход.

Совместимые роутеры

Для услуги не требуются какие-либо специфические настройки и/или оборудование - если вы смотрите ТВ-каналы у себя на компьютере, то скорее всего всего сможете смотреть и на приставке (см. пункт ниже). В целом, для нормальной работы необходима поддержка вашим роутером multicast и протокола IGMP (именно это нужно смотреть в описании устройства или спрашивать у продавца/производителя, если вы покупаете роутер не приведенный в списке ниже). Вот несколько моделей недорогих роутеров, которые успешно справляются с этой задачей:

Asus WL-500gP (прошивка от Олега), WL-520gc, WL-520gs, WL-520gU, RT-N11, RT-G32
D-Link DI-524, DI-524UP, DI-624, DI-604UP, DI-624S, DI-804HV, DI-808HV, DI-824VUP+
D-Link DIR-100, DIR-120, DIR-130, DIR-300, DIR-320, DIR-330, DIR-400, DIR-615, DIR-655
Linksys WRT54G, WRP400, WRT150N (прошивка с http://code.google.com/p/wl500g/)
Netgear WGR614L, WGR614v8, JWNR2000, WNR3500L (WNR3500U)
Zyxel P-330, Keenetic, Keenetic Lite, NBG460N EE
TP-Link WR-741ND
Trendnet TEW-432BRP

Для всех роутеров рекомендуется обновление на последнюю версию прошивки от производителя.

Скорее всего, будут нормально работать все роутеры со следующими установленными прошивками (при условии поддержки прошивками данных роутеров, конечно): Oleg's wl500g (основная версия и дорабатываемая энтузиастами), DD-WRT, OpenWRT.

Для некоторых роутеров необходимо выставлять соответствующую опцию (например, "Multicast routing" или "IGMP support") в настройках - уточните в инструкции к оборудованию.

Будем признательны, если вы сообщите нам о других моделях роутеров, на которых успешно работает IGMP с мультикастом.

Обратите внимание - подключение приставки через беспроводные WiFi-точки доступа возможно, но качественная передача изображения не гарантируется - возможно "рассыпание на квадраты", прерывания трансляции и т.п. Рекомендуется размещать приставку с точкой доступа на небольшом расстоянии от роутера. Хорошего качества изображения (в т.ч. в режиме HD) удавалось добиться в частности со следующими моделями: Trendnet TEW-432BRP, все Asus.

Как заранее проверить возможность просмотра трансляций на приставке?

Откройте просмотр трансляции на компьютере через программу VLC Media Player и выберите пункт меню "Инструменты" - "Информация кодека" (см. скриншот справа).

Кодек видео должен быть mpgv или h264.

Кодек аудио должен быть mpga или mp4a.

В строке "Расположение" указан адрес потока (его вам будет необходимо вводить при создании списка каналов). Он должен быть вида "udp://@<адрес>:<порт>", причем адрес должен входить в диапазон с 224.0.0.0 до 239.255.255.255 (например, как на скриншоте - 234.5.2.108). Если в этой строке указан другой протокол (не udp, а, например, http), а адрес не входит в указанный диапазон (например, "192.168.0.1") - то приставка не сможет отобразить такой поток.

При переключении на канал звук идет не на русском языке - что делать?

Это значит, что по умолчанию у канала стоит звуковая дорожка на другом языке. Возможно, что канал вещается сразу на нескольких языках и тогда вам необходимо указать это в вашем списке каналов на сайте (см. ниже).

Как добавить несколько звуковых дорожек к каналу?

Откройте просмотр трансляции на компьютере через программу VLC Media Player и выберите пункт меню "Инструменты" - "Информация кодека" (см. скриншот справа).

Внимательно посмотрите на список потоков - если там есть несколько потоков с типом "аудио" - значит у канала есть несколько аудио-дорожек, которые вы можете указать в свойствах этого канала в вашем списке каналов на сайте.

Название аудио-дорожке вы можете дать какое угодно (но, наверное, лучше всего будет просто указать, на каком она языке), а в качестве идентификатора необходимо ввести число из пункта "Идентификатор оригинала" соответствующего потока (выделены красным на скриншоте).

В свойствах канала на сайте вы можете отсортировать аудио-дорожки в любом удобном для вас порядке. Первая в списке дорожка будет выбираться автоматически при переключении на канал.

Технические требования и условия

Приставкой D-Link DIB-120 поддерживаются трансляции каналов, производящиеся по протоколу UDP или RTP/UDP в виде многоадресной рассылки (Multicast) с использованием протокола IGMP (версии 1-3, по умолчанию выбрана 2 как наиболее распространенная и поддерживаемая коммутационным оборудованием) для подключения/отключения к адресам вещания. Также поддерживается трансляция видео-файлов в контейнере TS по протоколу RTSP/UDP программой Live555 MediaServer. Трансляции по иным протоколам (в том числе веб-видео по протоколам http и используя Flash - типа YouTube и т.п.), а также любые трансляции юникастом не по RTSP - приставкой не поддерживаются.
Для видео поддерживаются видео-кодеки mpeg2 и h.264. Большинство трансляций спутниковых каналов производится с использованием mpeg2. Большинство трансляций HDTV-каналов производится с использованием h.264.
Для аудио поддерживаются mp2/mp3/ac3. Возможет прием только аудио-потоков (радио) - изображение в таком случае не выводится. При трансляции каналов с несколькими звуковыми дорожками возможно переключение между ними.